Cuestionario de satisfacción
Estimado cliente:

El equipo de TUI Spain le agradece la confianza depositada en nosotros al habernos elegido como su tour operador en este viaje. Desde el momento que decidió viajar con nosotros, un equipo de profesionales se puso a su disposición cuidando hasta el último detalle, para que su viaje cubriera todas sus expectativas cumpliendo los rigurosos estándares de calidad de TUI Spain.

Con el deseo de seguir ofreciendo el mejor servicio a medida de nuestros clientes, le facilitamos este cuestionario para conocer su opinión sobre los servicios disfrutados durante su viaje. Le agradecemos que dedique unos breves minutos a rellenarlo. Su opinión nos ayuda a mejorar día a día y ofrecerle un óptimo servicio; porque deseamos ser su operador de confianza.

Muchas gracias.
Ahora le agradeceríamos que evaluara la calidad de todos los aspectos que han formado parte de su viaje; puntuando del 1 al 5 (siendo 5 la mejor opción) las siguientes cuestiones. Le ofrecemos también la oportunidad de darnos su opinión con un breve comentario
Muchas gracias por su colaboración



RESUMEN DE INFORMACIÓN LEGAL

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, en adelante Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD), TUI Spain como responsable de tratamiento, le informa de que, mediante la cumplimentación del presente formulario sus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar sus sugerencias, dudas y realizar encuestas de satisfacción. El tratamiento está basado en el interés legítimo del responsable en mejorar sus productos y servicios y se conservarán durante el tiempo de prestación del servicio, así como durante el tiempo que pueda surgir una reclamación (plazos establecidos por imperativo legal). Los datos no serán cedidos salvo por imperativo legal y no están previstas transferencias internacionales de datos.
Los usuarios podrán, en cualquier momento, retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada y/o podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y a presentar una reclamación ante la Agencia española de Protección de datos. Más información en: https://es.tui.com/es/Contacto/Privacidad .
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